ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ, ПРИДБАНИХ БІЗНЕС-ПОКУПЦЯМИ
Відповідно до умов, викладених у цих Загальних умовах повернення товарів (далі – «Загальні положення та умови»), товари, придбані у Виробничо -дистриб’юторському центрі Master-Sport- Automobiltechnik (MS) ім. Віслава Рутки, зареєстрований офіс якого знаходиться в Горліці, вул. 11 листопада 68, 38-300 Горліце, (далі – «Master Sport»), можуть бути повернуті незалежно від форми покупки (магазин канцтоварів, інтернет-магазин) протягом терміну, що не перевищує 1 (одного) року з дати укладення договору купівлі-продажу, за умови, що Покупець, який є підприємцем (далі – «Покупець»), подасть письмову заяву на повернення товару та отримає попередню письмову або електронну згоду від Master Sport на повернення товару.
Конкретні товари, виготовлені за індивідуальним замовленням Покупця, поверненню не підлягають.
Подання запиту на повернення товару рівнозначно прийняттю Покупцем умов Загальних положень та умов продажу, опублікованих на веб-сайті Master Sport.
Покупець має право повернути товар за зареєстрованою адресою Master Sport або самостійно відправити товар на адресу зареєстрованої адреси Master Sport, тобто за адресою: вул. 11 листопада 68, 38-300 Горліце. Для повернення товару Покупець повинен надіслати або пред’явити підтвердження покупки та товаросупровідні документи/транспортну накладну. Підтвердженням покупки є рахунок-фактура з ПДВ (в електронному або паперовому вигляді).
Після остаточного прийняття поверненого товару відповідно до пункту 9, Master Sport поверне Покупцеві ціну продажу (з урахуванням пункту 10), зменшену на 40% від вартості проданого товару (якщо товар був доставлений Покупцеві за рахунок Master Sport, ціна продажу, що підлягає поверненню, додатково зменшується на вартість транспортування товару). Вищезазначена сума призначена для покриття збитків Master Sport, що виникли внаслідок зменшення вартості товару, покриття операційних витрат, пов’язаних з оформленням повернення товару, зокрема перевірки Master Sport якості та відповідності товару початковим характеристикам поверненого товару (в тому числі відповідно до пункту 6), та витрат на юридичне та бухгалтерське забезпечення процесу повернення товару.
Поверненню підлягають товари, що відповідають наступним критеріям: a) на момент повернення товари знаходяться в тому ж технічному стані, що й на момент їх доставки Покупцю, b) товари знаходяться в оригінальній упаковці, c) незважаючи на невідповідність умові, описаній у пункті b, також можуть бути повернуті нерозпаковані товари без оригінальної упаковки, за умови, що вони не мають ознак зносу або мають лише такі ознаки використання, що виникли внаслідок їх використання у спосіб, необхідний для встановлення їхнього характеру, характеристик та функціонування.
Товари, що пошкоджені або мають сліди використання, поверненню не підлягають.
Товар приймається на підставі початкового рішення уповноваженого співробітника Master Sport після перевірки дотримання Покупцем терміну, зазначеного у пункті 1.
На основі початкового рішення щодо прийняття повернення, співробітник Master Sport призначить поверненому товару унікальний ідентифікаційний номер. Покупець зобов’язаний розмістити присвоєний ідентифікаційний номер на видному місці на кожній упаковці або піддоні, що містить повернений товар. Відсутність позначення упаковки або піддону унікальним ідентифікаційним номером повернення призведе до повернення упаковки або піддону за рахунок Покупця.
Остаточне рішення про прийняття поверненого товару приймається уповноваженим співробітником Master Sport після детального огляду та експертизи поверненого товару.
Повернення коштів за повернені товари у розмірі, зазначеному у пункті 5, буде здійснено лише у формі обміну на інші товари Master Sport такої ж вартості. Кошти за повернення готівкою або банківським переказом не повертаються.
Якщо після перевірки Master Sport буде встановлено, що товар непридатний для повернення, Покупець зобов’язаний забрати його протягом 7 днів з моменту вимоги Master Sport. У такому випадку витрати на перевірку товарів, описаних у пункті 5, несе Покупець і підлягають сплаті Покупцем протягом 7 днів з моменту виставлення Master Sport відповідного рахунку. Якщо Покупець не забере товар у термін, описаний у першому реченні, та не сплатить витрати на перевірку товарів, Master Sport стягуватиме з Покупця витрати на зберігання у розмірі 1% від вартості товарів за кожен розпочатий день зберігання. Крім того, товари Покупця можуть бути забезпечені Master Sport для покриття витрат на перевірку та зберігання товарів.
Будь-які зміни до змісту Загальних положень та умов продажу не впливають на права та обов’язки Покупця, набуті до набрання чинності змін.
Змінені Загальні положення та умови будуть доступні на веб-сайті https://www.master-sport.eu та в магазині канцтоварів.
Умови повернення товарів дійсні з 1 жовтня 2026 року.
